Una smart city è un'area urbana che utilizza diversi tipi di metodi elettronici e sensori per raccogliere dati. Le informazioni ottenute da tali dati vengono utilizzate per gestire in modo efficiente asset, risorse e servizi; in cambio, quei dati vengono utilizzati per migliorare le operazioni in tutta la città. Ciò include dati raccolti da cittadini, dispositivi, edifici e beni che vengono quindi elaborati e analizzati per monitorare e gestire il traffico e i sistemi di trasporto, centrali elettriche, servizi pubblici, reti di approvvigionamento idrico, rifiuti, rilevamento della criminalità, sistemi informativi, scuole, biblioteche, ospedali, e altri servizi per la comunità.